Hassler Hotel azienda operante nel settoreTurismo ricercaAddetto alla reception de contratto propostoTempo determinato

Descrizione

Vogliamo assumere un receptionist. Come receptionist del nostro hotel, sarai il primo punto di contatto per tutti gli ospiti. Il candidato ideale dovrebbe essere amichevole, accogliente, paziente, disponibile e informato sulle nostre politiche, offerte e servizi per garantire agli ospiti un soggiorno piacevole con noi. Oltre a fornire un eccellente servizio clienti, il receptionist dell'hotel aiuterà con le attività amministrative alla reception per garantire l'efficienza operativa. COMPITI E RESPONSABILITÀ Accogliere e registrare gli ospiti, creando una prima impressione calorosa e professionale Rispondere con cortesia e rapidità alle domande, alle richieste e alle preoccupazioni degli ospiti Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, sui comfort e sulle attrazioni locali Coordinarsi con altri reparti dell'hotel per soddisfare le esigenze e le richieste degli ospiti Gestire prenotazioni, cancellazioni e assegnazioni delle camere Rispondere e inoltrare telefonate Elaborare pagament